Politica sulla Privacy

Presso Lucky Circus, attribuiamo grande valore alla fiducia che riponi in noi. La tua privacy e la sicurezza delle tue informazioni personali sono di fondamentale importanza per noi. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati per garantire che la tua esperienza sia sicura e piacevole. Ti invitiamo a prendere il tempo per rivedere questa politica, poiché ti aiuterà a prendere decisioni informate durante l'interazione con il nostro casinò.

Trattamento dei Dati

Questa Politica sulla Privacy descrive i nostri obblighi in base alle normative sul gioco d'azzardo pertinenti per trattare i dati personali dei giocatori. Il trattamento dei tuoi dati è essenziale per la tua partecipazione ai nostri giochi e la fornitura dei relativi servizi.

Il nostro sito web è gestito da Dama N.V., una società incorporata a Curaçao, e dalla sua filiale Friolion Limited, con sede a Cipro. Dama N.V. opera con una licenza rilasciata da Antillephone N.V.

Utilizzando i nostri servizi, acconsenti a questa Politica sulla Privacy. Tieni presente che questo documento potrebbe essere aggiornato periodicamente. Ti consigliamo di rivederlo regolarmente per rimanere informato su eventuali modifiche. L'uso continuato dei nostri servizi implica l'accettazione di eventuali aggiornamenti.

Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo vari tipi di informazioni personali tramite il nostro sito web, tra cui:

Dati di Registrazione: Le informazioni che fornisci durante il processo di registrazione, come il tuo nome, dettagli di contatto e documenti di identificazione.
Registrazioni delle Comunicazioni: Dati derivanti dalle tue interazioni con noi tramite il supporto clienti o altri canali di comunicazione.
Dati di Transazione e Utilizzo: Informazioni relative alla tua cronologia delle transazioni, scommesse e interazioni con il sito web.
Documenti di Verifica: Documentazione richiesta per la verifica dell'identità e controlli di conformità.

Utilizzo delle Informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per i seguenti scopi:

Elaborazione delle Transazioni: Per facilitare depositi, prelievi e scommesse.
Fornitura del Servizio: Per fornirti i servizi richiesti e offrire supporto clienti.
Verifica e Conformità: Per effettuare i necessari controlli di identità e garantire la conformità con gli obblighi legali.
Promozioni: Per inviarti offerte e materiale promozionale, previa tua autorizzazione.
Conformità Legale: Per aderire agli obblighi legali, comprese le normative contro il riciclaggio di denaro.
Prevenzione delle Frodi: Per monitorare e prevenire attività fraudolente.
Ricerca di Mercato: Per condurre ricerche e analizzare dati aggregati per migliorare i nostri servizi.

Comunicazioni di Marketing

Con il tuo consenso, possiamo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti comunicazioni promozionali sui nostri prodotti e servizi. Puoi annullare l'iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento modificando le tue preferenze nelle impostazioni del tuo account o contattando il supporto clienti.

Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, possiamo condividere i tuoi dati nei seguenti casi:

All'interno del nostro Gruppo: Per fornire i servizi e rispettare gli obblighi legali.
Con i Partner Commerciali: Per garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi e per rispettare le leggi applicabili.
Fornitori di Servizi di Terze Parti: Per consentire ai fornitori di servizi di terze parti di trattare i dati per nostro conto, sotto rigorose protezioni della privacy.

Sicurezza dei Dati e Conservazione

Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali e rispettiamo gli standard legali per proteggerli. I dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario a garantire la conformità legale e per un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell'account, in conformità con le normative contro il riciclaggio di denaro.

Utilizziamo cookie e tecnologie correlate per migliorare la funzionalità del sito, analizzare il comportamento degli utenti e supportare i nostri sforzi di marketing. Puoi controllare le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser, ma limitare i cookie potrebbe influire sull'esperienza del sito web.

I Tuoi Diritti e Informazioni di Contatto

Hai il diritto di:

Accedere ai Tuoi Dati: Richiedere l'accesso ai dati personali che detenamo su di te.
Aggiornare i Tuoi Dati: Correggere o aggiornare i tuoi dettagli personali.
Annullare l'Iscrizione al Marketing: Ritirare il consenso per le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

Per qualsiasi preoccupazione o richiesta, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) via email. Hai anche il diritto di presentare reclami presso le autorità di controllo competenti ai sensi del GDPR.

Questa Politica sulla Privacy dimostra il nostro impegno a proteggere la tua privacy mentre offriamo un'esperienza di gioco sicura e conforme. Se hai domande o richieste relative ai tuoi dati, non esitare a contattarci.